İş elanları 2025 -

Product Owner - Telesales squad - Kapital Bank / Kapital Bank

Zəhmət olmasa müraciət üçün kabnetinizi aktivləşdirin.

İş barədə məlumat

 

Öhdəliklər:

  • Biznesin inkişafı və müştəri cəlbini artırmaq üçün Telesatış məhsul strategiyasının hazırlanması və icrası.
  • Telesatış komandası ilə əməkdaşlıq edərək, proseslərin optimallaşdırılması və avtomatlaşdırılması üçün imkanların müəyyən edilməsi.
  • Telesatış məhsul yol xəritəsinə nəzarət və onun ümumi biznes məqsədləri və müştəri ehtiyaclarına uyğunlaşdırılması.
  • Telesatış performans məlumatlarını və müştəri rəylərini təhlil edərək, davamlı inkişaf üçün məlumatlara əsaslanan qərarlar qəbul etmək.
  • Marketinq və satış komandaları ilə sıx əməkdaşlıq edərək, Telesatış kampaniyalarının düzgün idarə olunmasını təmin etmək.
  • Telesatış texnologiyaları, alətləri və platformalarının təkmilləşdirilməsi üçün IT və rəqəmsal komandalarla əməkdaşlıq etmək.
  • Telesatış uğurunu izləmək üçün əsas performans göstəricilərini (KPI) monitorinq etmək və lazım olan tənzimləmələri həyata keçirmək.
  • Telesatış əməliyyatlarında hüquqi və tənzimləyici tələblərə uyğunluğu təmin etmək.

 

Tələblər:

  • Ali təhsiliniz Maliyyə/Bank işi/ İqtisadiyyat/Texniki üzrədir 
  • Telesatış və ya Birbaşa Satışda 3 və ya 5 il təcrübə, tərcihən bank/fintech və ya maliyyə xidmətləri sektorunda.
  • Telesatış və ya satış yönümlü məhsullara uğurla nəzarət etmək üzrə məhsul idarəçiliyi və layihə idarəetməsi təcrübəsi.
  • Satış məlumatlarını təhlil etmək və strateji tövsiyələr vermək qabiliyyəti olan analitik düşüncə.
  • Əla ünsiyyət və əməkdaşlıq bacarıqları, müxtəlif funksiyalı komandalarla uğurla işləmək təcrübəsi.
  • CRM sistemləri və Telesatış platformaları ilə tanışlıq üstünlükdür.
  • Maliyyə xidmətləri sektorunun, o cümlədən tənzimləyici məsələlərin güclü anlaşılması.
  • Hədəf yönümlü, yüksək təşkilatçılıq qabiliyyəti və proaktiv problem həll etmə yanaşması.

Paylaş