- Help Desk üztə mütəxəssis:
- Orta ixtisas və ya ali təhsilli 21-35 yaş aralığı kişilər.

Aşaöıdakıları bilməlidir:
- Komputerin sökülüb yığılması, ram, ssd, hdd dəyişdirilməsi
- Əməliyyat sisteminin yazılması Windows (10,11)
- Microsoft Office proqramlarının yazılması (2010,2013,2016,2019,2021)
- Printerlerin şəbəkə və ya usb olaraq quraşdırılması (HP, Canon, Epson)
- Cat5, Cat6 kabellərinə rj45 başlıqların vurulması
- Outlook quraşdırılması (POP3, İMAP)
- Maillərin import, export olunması
- Windows Server 2012/2016/2019/2022 yazılması
- RDP quraşdırılması
- Remote Desktop (Anydesk, Teamviewer, Alpemix)
- OSİ Modeli, TCP, UDP, IPV4, IPV6 anlayışları
- Router AP, İdarə olunmayan switch, quraşdırılması
- Fingerprint quraşdırılması və port forwarding olunması