Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis

05 Oct 2024

İş barədə məlumat

 

İş haqqında məlumat:

 

  • Çağrı mərkəzinə daxil olan zəngləri cavablandırmaq və müvafiq şöbəyə yönləndirmək;
  • Çağrı mərkəzinə daxil olan şikayətləri qeydiyyata almaq;
  • Hesabatları dəqiq və düzgün şəkildə rəhbərliyə təqdim etmək (günlük/aylıq/illik).

 

Namizədə tələblər:

  • MS Office proqramları ilə işləmək bacarığı;
  • Yüksək ünsiyyət bacarığı, səlis və aydın nitq qabiliyyəti;
  • Stressə davamlılıq;
  • Çevik qərarvermə və problem həlletmə bacarığı.

Müraciət et