Məlumat mərkəzinin mütəxəssisi
12 Aug 2024İş barədə məlumat
“Güvənli MMC” kredit təşkilatı Məlumat mərkəzi mütəxəssisi vəzifəsi üzrə işçi qəbulu elan edir.
İş haqqında məlumat :
- Müştərilərdən daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək;
- Müştərilərə kredit məhsullarımız barədə ətraflı məlumat vermək;
- Müştəri şikayətlərinə baxılması, müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün lazımi tədbirlərin həyata keçirilməsi;
- İş qrafiki: 1-5-ci günlər saat 09:00-dan 18:00-dək, şənbə günü 10:00-dan 16:00-dək.
- Əmək haqqı : artan əmək haqqı+bonus
Tələblər :
- Zəngləri müsbət enerji ilə cavablandırmaq ,telefonda ünsiyyət bacarığı;
- Özünə inam, diqqətli və səbrli olmaq, eynilikdən qaçmaq, tənqidləri qəbul etmək;
- Müsbətə fokuslanmaq, işini və müştəriləri sevmək;
- Dissiplin və subardinasiya qaydalarına riayyət etmək, məsuliyyətli olmaq
- Komandada işləmək bacarığı;
- Kompüter bilikləri: MS Office proqramları, komputerdə çevik işləmək bacarığı;
- Səs tonu önəmlidir (Özünə güvən), savadlı nitq və gözəl düzgün diksiya;
- Mükəmməl kommunikasiya qabiliyyəti, mülayim və xoşməramlı olmaq;
- Satışa meyli, telefonla satış etmə bacarığı;
- Zəng edən bütün müştərilərə xüsusi yanaşma və təmkinli davranış.
Qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlər CVlərini [email protected] elektron ünvanına “Məlumat mərkəzi mütəxəssisi ” qeyd etməklə göndərə bilərlər.