Məlumat mərkəzinin mütəxəssisi

12 Aug 2024

İş barədə məlumat

“Güvənli MMC” kredit təşkilatı Məlumat mərkəzi mütəxəssisi vəzifəsi üzrə işçi qəbulu elan edir.

İş haqqında məlumat :

  • Müştərilərdən daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək;
  • Müştərilərə kredit məhsullarımız barədə ətraflı məlumat vermək;
  • Müştəri şikayətlərinə baxılması, müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün lazımi tədbirlərin həyata keçirilməsi;
  • İş qrafiki: 1-5-ci günlər saat 09:00-dan 18:00-dək, şənbə günü 10:00-dan 16:00-dək. 
  • Əmək haqqı : artan əmək haqqı+bonus

Tələblər :

  • Zəngləri müsbət enerji ilə cavablandırmaq ,telefonda ünsiyyət bacarığı;
  • Özünə inam, diqqətli və səbrli olmaq, eynilikdən qaçmaq, tənqidləri qəbul etmək;
  • Müsbətə fokuslanmaq, işini və müştəriləri sevmək;
  • Dissiplin və subardinasiya qaydalarına riayyət etmək, məsuliyyətli olmaq
  • Komandada işləmək bacarığı;
  • Kompüter bilikləri: MS Office proqramları, komputerdə çevik işləmək bacarığı;
  • Səs tonu önəmlidir (Özünə güvən), savadlı nitq və gözəl düzgün diksiya;
  • Mükəmməl kommunikasiya qabiliyyəti, mülayim və xoşməramlı olmaq;
  • Satışa meyli, telefonla satış etmə bacarığı;
  • Zəng edən bütün müştərilərə xüsusi yanaşma və təmkinli davranış.

Qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlər CVlərini [email protected] elektron ünvanına “Məlumat mərkəzi mütəxəssisi ” qeyd etməklə göndərə bilərlər.


Müraciət et