MÜŞTƏRİ XİDMƏTLƏRİ ÜZRƏ MENECER

26 Jul 2024
İş barədə məlumat

- Müştərilərlə münasibətin yüksək səviyyədə qurulması, yeni müştəriləri cəlb etmək
- Şirkətin daimi müştəri bazasının yenilənməsini təmin etmək
- Müştəri xidmətinin və məmnuniyyətinin təmin olunması
- Telefonla danışıq və dinləmə bacarığı
- Stressə davamlılıq
- Problemləri analizini düzgün edib servis yönləndirmək
- Müracitlərin vaxtında həll olunmasını izləmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini etmək
- Rəhbərləri tərəfindən verilən tapşırıqları vaxtında yerinə yetirmək
- Doğru və aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı

- İş günü: 5 günlük iş həftəsi
- İş saatları: 09:00-dan - 18:00-dək
- İstirahət - günü: şənbə və bazar günü

Namizədə tələblər

- Komputer biliklərinin olması mütləqdir (Word, Exel, PowerPoint)
- Ünsiyyətcil, gülərüz
- Azərbaycan dilində fikrini rahat ifadə etmə bacarığı (rus dili biliyi olanlara üstünlük verilir)
- Komandada işləmə bacarığı olmalı
- Ünsiyyət qurmaq və komandada işləmək bacarıqlarına sahib olmaq
- Verilən tapşrıqların vaxtında icrası
- Məsuliyyətlilik

Uyğun namizədlər şəkilli CV müraciətlərini "Müştəri xidmətləri üzrə menecer" başlığı ilə [email protected] e-mail ünvanına göndərə bilərlər

Müraciət et